Ziel der Patient*innen- und Teambefragung ist die Evaluierung der steirischen Gesundheitszentren (GZ) bzw. Primärversorgungseinheiten (PVE) mittels Patient*innen- und Teamfragebögen, wodurch eine Erhebung ausgewählter Qualitätsindikatoren aus dem Masterevaluationskatalog für österreichische PVE sowie den „Evaluierungsstandards für Primärversorgungseinheiten“ des BMSGPK ermöglicht wird. Die Befragung wird im September 2023 vor Ort durchgeführt. Für die Befragung der Patient*innen wird ein adaptierter Fragebogen verwendet, der sich aus dem bundesweit einzusetzenden Itemset, ausgewählten Fragen zur Gesundheitskompetenz sowie Items des Patient*innenfragebogens des IAMEV zusammensetzt.
Ziel der Qualitätssicherungsworkshops ist es, basierend auf den erhobenen Qualitätsindikatoren (QI) anhand der Patient*innen- und Teambefragung aus dem Vorjahr Stärken sowie Verbesserungspotenziale in den einzelnen steirischen Gesundheitszentren (GZ) bzw. Primärversorgungseinheiten (PVE) zu erheben und zu analysieren, um daraus gezielte und individuelle Handlungsempfehlungen für jede Organisation zu erarbeiten. Die individuellen Ergebnisse der sieben abgefragten QI des jeweiligen Gesundheitszentrums werden besprochen und mögliche Maßnahmen diskutiert.
Projektlaufzeit: 2022 bis 2024
Kooperationspartner: Gesundheitsfonds Steiermark
